• Specialty Kaffee aus Niederbayern
  • Frisch geröstet mit Solarenergie
  • Direkt gehandelt mit den Kaffeebauern
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Details

Unser Qualitätsversprechen

  • Direkt und fair gehandeltUnsere Bohnen kaufen wir direkt bei den Kaffeebauern – für faire Preise und eine enge Partnerschaft.
  • Im Ofen geröstetStatt einer erdgasbetriebenen Rösttrommel nutzen wir einen präzisen Ofen.
  • Specialty CoffeeUnser Direct-Trade-Kaffee ist nach SCA-Standards als Spezialitätenkaffee bewertet.
  • Verpackung ohne AluminiumRecyclebare Verpackung, Versand CO2-neutral mit DHL GoGreen.
Franzi und Max, die Gründer von COFFEEHEROS

Über uns

Wir sind Franzi und Max, die Gründer von COFFEEHEROS. Kennengelernt haben wir uns 2018 im Bachelorstudium – seitdem gehen wir unseren Weg gemeinsam, auch mit unserer kleinen Rösterei in Niederbayern.

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Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

EU-Hinweis „Gesetzliche Gewährleistung“

Gesetzliche Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie europa.eu/youreurope/garantien oder fragen Sie den Verkäufer.

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